刘强东为外卖员上五险一金：企业担当引领行业变革

来源：中国公关作者：徐华时间：2025-04-25 浏览：次

导读：在竞争激烈的外卖行业，刘强东宣布为京东外卖员上五险一金，这一举措如巨石入水，激起千层浪，深刻体现出企业家的责任担当与社会责任感，也为整个行业发展带来深远影响。与之形成鲜明对比的是美团在五险一金问题上的滞后表现，这更凸显出京东此举的难能可贵

在竞争激烈的外卖行业，刘强东宣布为京东外卖员上五险一金，这一举措如巨石入水，激起千层浪，深刻体现出企业家的责任担当与社会责任感，也为整个行业发展带来深远影响。与之形成鲜明对比的是美团在五险一金问题上的滞后表现，这更凸显出京东此举的难能可贵。

企业责任：企业家精神的内核

企业家，绝非仅仅是财富的追逐者，更是社会责任的承担者。真正的企业家精神，蕴含着对员工、对社会的深切关怀。

习近平总书记指出，“企业既有经济责任、法律责任，也有社会责任、道德责任” 。刘强东为外卖员缴纳五险一金，正是对这一理念的生动践行。

在当下社会，企业的发展与社会进步紧密相连，一个有担当的企业家，会将员工权益放在重要位置，因为员工是企业发展的基石。外卖员作为外卖行业的一线工作者，他们风里来雨里去，为人们提供便捷的生活服务，却长期面临社保缺失的困境。刘强东关注到这一群体的需求，用实际行动给予他们保障，展现出企业家应有的人文关怀和责任意识。

京东行动：保障员工权益的决心

京东自成立以来，在员工福利保障方面就有着良好的传统。早在2014年，京东便率先为快递员全员缴纳五险一金。如今，京东又将这一福利延伸到外卖员群体，宣布为旗下全部外卖员缴纳五险一金，并全额承担个人缴纳部分，确保骑手收入不受影响。以月薪8000元的骑手为例，原本需自行缴纳约2000元社保，如今这笔钱由京东买单。

这一决策，不仅解决了外卖员的后顾之忧，让他们在工作中有了安全感和尊严，也彰显了京东保障员工权益的坚定决心。京东还通过一系列举措，如连续四次为一线员工加薪，采销团队年薪升至20薪，基层快递员年终奖提前发放，并推出“安居计划”提供无息购房借款，覆盖超万名员工，全方位提升员工的福利待遇。

美团现状：对比之下的差距

反观美团，在五险一金问题上却一直饱受争议。据相关数据显示，全国745万美团骑手中，超过90%未签订正式劳动合同，社保覆盖率不足5% 。美团长期通过劳务外包、众包等形式，将劳动关系切割，以此规避社保缴纳责任。

尽管在京东宣布为外卖员缴纳五险一金后，美团在24小时内宣布“为稳定骑手缴纳社保”，但其试点方案仅覆盖部分城市，且需骑手自行承担部分费用。这种做法与京东形成鲜明对比，也凸显出美团在保障员工权益方面的不足。美团作为外卖行业的巨头，年营收超2000亿，却在员工社保问题上如此吝啬，难免让人质疑其企业责任感。

京东发展：短期成本与长期收益

京东为外卖员缴纳五险一金，短期内无疑会增加企业的用工成本。按行业平均测算，每位全职骑手的社保支出约增加300 - 500元/月。但从长期来看，这一举措将为京东带来诸多积极影响。

缴纳社保后，外卖员的工作积极性和留存率提升，降低了企业长期招聘与培训成本。某京东配送站数据显示，缴纳社保后骑手月均事故率下降18%，客户满意度提升11% 。这不仅提高了服务质量，也增强了用户对京东的信任和忠诚度，有利于京东外卖业务的长期发展。

京东的这一做法，也提升了企业的社会形象，吸引更多优秀人才加入，为企业发展注入新的活力。

行业影响：倒逼变革与良性竞争

京东为外卖员缴纳五险一金的举措，对整个外卖行业产生了巨大的影响，起到了良好的示范作用。它如同一剂催化剂，倒逼美团、饿了么等竞争对手重新审视自身的用工模式和员工保障政策。美团加速推进职业伤害保险试点，饿了么宣布试点“骑士保障金”计划。这种行业内的积极回应，推动了整个外卖行业从“低价内卷”转向“品质服务 + 劳动者权益保障”的良性竞争。

京东的行动促使行业重新思考企业与员工的关系，推动行业生态朝着更加健康、可持续的方向发展，让劳动者能够在一个更公平、更有保障的环境中工作。

刘强东为京东外卖员上五险一金这一事件，不仅仅是一个企业的内部决策，更是一次具有深远意义的社会行动。它体现了企业家的责任与担当，为京东的长远发展奠定了坚实基础，也为其他企业树立了榜样，推动整个外卖行业朝着更加注重员工权益、更加健康有序的方向发展。

在未来，希望更多企业能够像京东一样，积极承担社会责任，实现企业发展与社会进步的双赢。

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